Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a CFS Educação Ltda coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita nossas páginas, se inscreve em nossos eventos ou se comunica conosco. O tratamento é feito em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, a LGPD (Lei nº 13.709/2018), e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao navegar neste site e fornecer suas informações, você declara estar ciente das práticas descritas abaixo.

1. Quem somos (controlador dos dados)

A CFS Educação Ltda é a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, é a empresa responsável por decidir como e por que esses dados são tratados.

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, sempre limitados ao necessário para a finalidade a que se destinam:

Dados que você nos fornece

• Nome completo
• E-mail
• Telefone / WhatsApp
• Outras informações que você inserir voluntariamente em formulários de inscrição, atendimento ou contato.

Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Cookies e identificadores de rastreamento (incluindo o Meta Pixel / Facebook Pixel), conforme detalhado na seção 6.

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Realizar sua inscrição e dar acesso ao evento Everest Summit Maringá e a outros produtos e conteúdos.
• Enviar comunicações sobre o evento, lembretes, materiais de apoio e informações relevantes.
• Prestar atendimento e responder solicitações feitas por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Veicular e mensurar anúncios em plataformas como Facebook e Instagram, criar públicos personalizados e otimizar campanhas.
• Processar pagamentos e confirmar transações, quando aplicável.
• Melhorar nossos sites, produtos e a experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal do tratamento

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares, para viabilizar sua inscrição e participação.
• Legítimo interesse, para mensuração de campanhas, segurança e melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando exigido por lei.

5. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros necessários à operação, que se comprometem a tratá-las de forma segura:

• Meta Platforms (Facebook e Instagram): para veiculação e mensuração de anúncios, criação de públicos personalizados e remarketing, por meio do Meta Pixel e da API de Conversões.
• Plataformas de pagamento e checkout: para processar transações com segurança, quando houver compra.
• Ferramentas de e-mail marketing, CRM e atendimento: para envio de comunicações e gestão de relacionamento.
• Provedores de hospedagem e infraestrutura: para manter os sites e sistemas no ar.
• Autoridades públicas: quando houver determinação legal, judicial ou regulatória.

Alguns desses parceiros podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível de proteção adequado, conforme a LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para fazer o site funcionar, lembrar suas preferências, entender como você navega e mensurar o desempenho de nossas campanhas.

Entre essas tecnologias está o Meta Pixel (Facebook Pixel), um código que registra ações realizadas no site (como visualização de páginas e preenchimento de formulários) para nos ajudar a exibir anúncios mais relevantes no Facebook e no Instagram, medir resultados e criar públicos semelhantes.

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Também é possível ajustar suas preferências de anúncios diretamente nas configurações da sua conta no Facebook e no Instagram. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas partes do site.

7. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, a qualquer momento e mediante solicitação, os seguintes direitos:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.
• Obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Opor-se a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar um e-mail para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição, como controle de acesso, uso de conexões criptografadas (HTTPS) e seleção de parceiros que seguem boas práticas de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos continuamente para reduzi-los.

9. Por quanto tempo guardamos seus dados (retenção)

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais, contratuais e regulatórias. Quando não houver mais motivo para guardá-los, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O canal de contato com o encarregado pela proteção de dados da CFS Educação Ltda é o e-mail [email protected]. Use esse endereço para dúvidas, solicitações relativas aos seus dados ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD.

11. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos revisá-la periodicamente.